返品・交換について

商品お届け後、すぐに商品をご確認くださいますようお願いいたします。
ご使用後の返品・交換につきましては承っておりませんのでご了承くださいませ。

※商品をご返送いただく前に、弊社までご連絡いただきますようお願い申し上げます。
お客様都合の返品につきましては、返送時の送料はお客様ご負担とさせていただいております。
※返金時の振込手数料はお客様負担とさせていただきます。あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。
※返品・交換の際、確認のため届いた商品の写真をお送りいただくことがございますのであらかじめご了承くださいませ。

■不良品・破損について
商品の品質につきましては万全を期しておりますが、万が一不良・破損のあった場合は、
送料当店負担にて交換または返品をさせていただきます。
※新品未使用品に限ります。

●返品・交換につきましては不良品または誤った商品をお送りした場合に、10営業日以内で承ります。

●配送途中の破損などの事故も、弊社までご連絡ください。
送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付いたします。

■不良品との交換品が在庫切れなどでご用意できない場合
不良品ご返品後、不良箇所を確認させていただきまして、
ご注文時のお支払方法別に下記のご返金にてご対応させていただきます。

・クレジットカード決済 → カード決済のキャンセル処理
・代金引換  → ご指定銀行口座へのご返金処理
・銀行振込み → ご指定銀行口座へのご返金処理
・paypal → paypalへのご返金処理

*返品アイテムが販売元に到着し検品を経て受理され次第、返金処理を開始いたします(検品には1週間程度時間を要する場合もあります)。

*返金手続きが完了しましたら、Eメールにてお知らせいたします(返金処理は、集荷から最大10営業日で完了します)。

何卒ご了承いただけますようよろしくお願いいたします。